Para registrarte en Casa Símera, simplemente ingresa a nuestra web desde cualquier navegador. Al hacer clic en "Registrarse", podrás llenar tus datos personales, como nombre, correo electrónico y contraseña. Una vez registrado, podrás acceder a nuestro sistema y visualizar todas las clases y paquetes disponibles.

Si no tienes cuenta, aun puedes navegar por la página y ver la información básica sobre las clases, los instructores y los paquetes de créditos. Sin embargo, para poder reservar clases y comprar créditos, deberás registrarte en el sistema. El registro es rápido y te permitirá gestionar todas tus reservas y créditos desde un perfil personalizado.

Nuestro sistema de reservas se maneja completamente dentro de nuestra página web. Lo primero que debes de hacer es comprar un paquete de créditos, el cual podrás usar para reservar las clases que quieras! Cada paquete tiene una vigencia específica que verás al momento de comprar. Cuando encuentres una clase que te guste, el sistema descontará los créditos correspondientes y confirmará tu reservación.

Después de seleccionar la clase que deseas, el sistema te mostrará las opciones de paquetes de créditos disponibles. Puedes elegir el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades y completar el proceso de pago mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria o pagos en OXXO a través de nuestras integraciones con Conekta. Los créditos se añadirán automáticamente a tu cuenta una vez que el pago sea confirmado.

Nuestros paquetes de créditos son personales, por lo que no pueden ser transferibles entre usuarios. Asegúrate de usar tus créditos dentro de la vigencia que se te indica al momento de comprarlos.

Puedes cancelar tu clase hasta 6 horas antes del inicio de la misma sin ningún cargo. Si faltan menos de 6 horas, el crédito correspondiente ya habrá sido descontado de tu cuenta y no podrás recuperarlo, asistas o no a la clase. Planea tus clases con anticipación para evitar perder tus créditos!

Sí, todos los paquetes de créditos tienen una vigencia específica que será visible al momento de la compra. Asegúrate de usar tus créditos antes de que expiren, ya que no se reembolsarán ni se podrán extender.

Una vez que hayas adquirido créditos, podrás reservar tu clase. Simplemente selecciona la ubicación (Polanco, por ahora), elige el tipo de clase al que quieres acudir, el instructor y el horario que prefieras. El sistema te mostrará el layout del salón para que puedas elegir tu lugar si hay disponibilidad. Al confirmar tu reserva, el crédito será descontado de tu cuenta y recibirás un correo de confirmación

Te recomendamos llegar al estudio con al menos 10 minutos de anticipación para poder registrarte en front desk y tomar tu lugar. Si vas un poco tarde recuerda que cuentas con 5 minutos de tolerancia, pasando este tiempo no podrás ingresar a la clase debido a que es importante realizar el calentamiento previo para cuidar tus articulaciones. No se te reembolsará el crédito si no asistes o llegas tarde, debido a que el crédito ya fue descontado al momento de la reserva. Asegúrate de planificar tu asistencia para aprovechar al máximo tus clases y no perderte de ninguna.

Si una clase está llena, puedes unirte a la lista de espera. Permitimos un máximo de tres personas en lista de espera por clase. Si alguien cancela su lugar con más de 6 horas de anticipación, el sistema asignará automáticamente el lugar disponible a la primera persona en la lista de espera y se le notificará por correo electrónico. No podrás elegir tu lugar en el layout, ya que será asignado automáticamente al liberarse el espacio.

Si te unes a una clase desde la lista de espera y alguien cancela su lugar con al menos 6 horas de anticipación, el sistema te asignará automáticamente un lugar en la clase. Recibirás una notificación por correo electrónico confirmando tu asistencia. No podrás elegir tu lugar en el layout, ya que este será asignado automáticamente. Si nadie cancela, el sistema te notificará que no se liberaron espacios y no se descontarán créditos de tu cuenta.

Para tu clase en Casa Símera, solo necesitas ropa cómoda que te permita sudar, botella de agua o algo para mantenerte hidratado y ganas de disfrutar. Nosotros proporcionamos todo el equipo necesario, incluyendo mats, toallas y otros elementos esenciales para que puedas enfocarte en tu clase. Te recomendamos hidratarte bien antes y después de la clase.

Debido a que nuestras clases son hot, lo que significa que se hacen con paneles de calor infrarrojo que llega a temperaturas de entre 35-40 grados centígrados, existen contradicciones para mujeres embarazadas, personas con problemas cardiovasculares y personas que sufran de una sensibilidad extrema al calor, por lo que pedimos consultar con su medico antes de realizar cualquiera de nuestras clases.

Nuestras clases se hacen expuestos a paneles de calor infrarrojo, estos llegan a temperaturas de entre 35-40 grados centígrados, lo que significa que si… vas a sudar, y bastante. Sin embargo, existen múltiples beneficios al realizar este tipo de ejercicio como el fortalecimiento del metabolismo, la estimulación de producción de colágeno y circulación de la sangre, así como la eliminación de toxinas y mejora de la flexibilidad, lo cual nos ayudara a minimizar el riesgo a lesionarse.